よくある質問

当社について

Q.
保険相談に費用はかかりますか?

A.
いいえ、費用はいただいておりません。

Q.
保険の相談をしたいのですが、家や会社まで来てもらうことは可能でしょうか?

A.
はい、お客さまがご希望の場所に訪問します。

Q.
日曜日や祝日または17時以降の営業時間外の相談は可能でしょうか?

A.
はい、事前にご連絡いただければ対応可能です。

Q.
対応可能な地域はどの辺りまででしょうか?

A.
京都府を中心に隣接する府県は対応します。

Q.
メールでの相談はできますか?

A.
はい、メールでの相談も可能です。

自動車・バイク保険

Q.
現在、他社で契約しているのですが、等級は引き継げますか?

A.
はい、等級を引き継ぐことは可能です。

Q.
車を1台追加しようと思っているのですが、等級は今の等級を使うことはできますか?

A.
車を増車される場合は可能です。また、弊社ではお客さまの保険料負担が軽くなるプランを検討のうえでご提案します。

Q.
友人の車を借りて運転中に事故を起こしてしまいました、自分の保険を使うことはできますか?

A.
借りた車が「自家用8車種」であればお客様がご加入の自動車保険の「他社運転特約」を使うことが可能です。

Q.
ゴールド免許を持っています。何か割引等は適用されるのでしょうか?

A.
ご契約の自動車を主に使用される方が保険の開始日時点でゴールド免許をお持ちであれば割引が適用される商品もございます。

住まいの保険

Q.
火災保険は火災が起きた時のみ補償されるのでしょうか?

A.
火災保険は火災のみではなく、落雷や風災、水災、不測かつ突発的な事故など幅広い範囲を補償する商品もございます。

Q.
津波による被害は火災保険で補償されますか?

A.
いいえ、地震による津波の損害につきましては、火災保険では補償の対象となりません。地震保険のご加入が必要となります。

Q.
地震保険のみ加入することは可能でしょうか?

A.
いいえ、地震保険だけでは契約できません。火災保険契約にセットして契約していただくことになります。

傷害保険

Q.
傷害保険とはどのような保険なのか教えてください。

A.
ケガや事故を対象とする保険です。突発的で予測できない偶発性があり、外からの作用による外来性のある「ケガ」で亡くなられたり、入院、通院される場合が対象となります。

Q.
海外旅行中のケガも対象となりますか?

A.
海外でのケガも対象となります。ただし、海外での病気を対象とする場合は海外旅行保険に加入が必要です。

Q.
ランニング中に他人とぶつかりケガをさせてしまいました。その場合は補償の対象となりますか?

A.
法律上の損害賠償責任を負った場合には、「個人賠償責任補償特約」を追加していれば補償の対象となります。

医療・ガン・生命保険

Q.
健康でないと加入できないのでしょうか?

A.
最近では持病がある方でもご加入可能な商品もございますのでご相談ください。

Q.
告知義務に違反するとどうなりますか?

A.
現在の健康状態、過去の傷病歴、職業などについて事実を告げなかったり、偽りの告知をしたなどの「告知義務違反」があった場合は、契約・特約が解除となり保険金・給付金を受け取れないことがあります。

Q.
免責期間とは何ですか?

A.
免責期間とは給付金が支払われない期間のことです。例えばがん保険の場合は通常90日としている保険会社が多いようです。免責期間中に発症したがんは補償の対象となりません。

Q.
先進医療等費用補償特約とはどのようなものですか?

A.
厚生労働大臣から承認された先進医療の治療に特化して給付金をお支払いする特約です。先進医療ごとに厚生労働大臣が定める施設基準に適合する病院または診療所において行われるものが給付金のお支払対象となります。

Q.
定期保険と終身保険の違いを教えてください。

A.
定期保険は保障が一定の期間内のみ有効です。基本的に掛捨てですがその分保険料は割安です。終身保険は保障が一生涯続きます。将来保障が必要でなくなった時に解約返戻金を老後資金など多目的に利用できます。

Q.
子どもは何歳から契約できるのでしょうか?

A.
保険の種類、保険会社によりますが0歳から加入できる商品もございますのでご相談ください。

企業の保険

Q.
企業の保険にはどのようなものがあるのでしょうか?

A.
事業活動全般の保険、企業財産の保険、賠償責任の保険、従業員・経営者の保険といった企業を取り巻く様々なリスクに対応可能な商品がございますのでご相談ください。

Q.
会社で車を10台以上保有しております。割引等は適用になりますか?

A.
保有されている車をすべてまとめてご契約いただくことで割引が適用されます。

Q.
工場が3か所あります。契約を纏めることで何かメリットはありますか?

A.
個別に契約するよりも保険料コストを削減できる可能性がございますのでご相談ください。

Q.
社員旅行の時に掛けられる保険はありますか?

A.
旅行傷害保険ですと旅行中のケガに対応できます。

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